Pocit viny je společensky výhodný, motivuje lidi ke spolupráci a nápravě chyb
NOTTINGHAM (Famous) – Občas hřešit a poté zažívat pocit viny je pozitivní. Minimálně pro společnost. Působí totiž jako motivace ke spolupráci a nápravě chyb. Naopak hněv vede k opačné reakci, motivuje lidi k odplatě a ukončení spolupráce. Z hlediska komunikace je tak důležité vyvolávat pocit viny, pokud chce člověk motivovat druhé ke spolupráci a nápravě chyb od úklidu ulice po změnu klimatu.